会员注册

会员注册协议

会员注册条款

服务声明：
上海东方红鲜花网为所有选购本网站商品的客户(包括会员与非会员)提供服务，如果您注册成为会员可享受会员优惠。
一、	会员优惠政策
(一)	固定优惠政策：
1．	注册成为会员您选购的网站中的所有商品(包括普通商品、推荐商品、特价商品)可享受95折优惠。
2．	注册成为会员您享受八免四减半的优惠机会，即买八单送一单，买四单免半单(不超过之前所均的商品均价)。
3．	凡客户累计选购商品金额累计达到500元，即享受优惠。
(二)	其他优惠政策
我们会在周年誌庆，网站改版、服务客户满千名(满万名)、新品上架以及其他条件下推出限期的的促销政策，对老会员会有一些特别的优惠。

二、服务条款的确认和接纳
上海东方红鲜花网为我们客户提供便捷的订花及配送服务，为保护您的权益，请您在注册成为会员前阅读以下条款，以便我们为您更好的服务：
1.我们的正常送花时间为每天8：30至21:00。（国家法定节假日周六、周日照常）。
2.要求在正常送花时间外的特殊时间（21：00-8：30）或特殊地点送花者,请尽量提前咨询订购，我们在确认可完成的前提下，接受您的订单。
3.订单确认 
  当你从上海东方红鲜花网购花结束（即订单提交后），我们会先用最快的沟通方式与您联系(邮件或电话)与您确认，所以请您准确填写您的电子邮件及联系电话。
  请记下函件中的订单号或登陆会员专区查询订单号，以备查询订单，在邮局汇款及银行汇款时使用。
  如果您选择的是非网上支付手段，请在收到我们的确认邮件之后，按您选择的结算方法尽快付款并向我们确认,以便按时给您送花。
  请检查确认内容无误，如有错误或未收到函件，请立即与我公司联系，如因您的信息有误，，我们会尽快与您联系，在不能取得与您联系的情况下造成误单，我们不承担相应的损失。
4.为保证送花的及时与准确，我们会在送花前与接收人进行电话联系，确认送花时间和地址。在确认无误后递送物品，并尽量做到接收人本人签收。
5.如因非本公司原因造成接收人无法签收物品，我们将在确保接收人短时内能收到物品的前提下请他人代签收。如接收人在递送日当天无法收到货品（例接收人近期不在，与接收人无法取得联系，无人代收等），我们将停止配送并及时联系订购人商榷处理办法，此为正常延迟，我们不承接由此产生的损失。
6.如订购人提出不要与接收人联系的要求，请订购时或我们与您确认时请事先声明，我们将按照地址尽力配送。如接收人不在，我们将参照第5条处理，并视为完成一次递送，货款不能全额退还，我们将按照花材、配送成本、汇款费用等收取服务费用，余款退还或用于再次选购。
7.如订花人提出必须由收花人本人签收的要求，请订购时或与您确认时声明。则我们将在送花前与收花人进行电话联系，确认具体送花时间和地址，在确认无误后配送。如因非本公司原因造成接收人无法签收物品，我们将参照第6条处理。 
8.由接收人或代收人签收后,我们确认配送完毕后会用最快的方式(邮件或电话)通知您。
9.如因非本公司原因接收人拒收商品，则我们将请收花人在签收栏填写"拒收，签名"字样，停止配送并告知订购人，并参照第6条处理。 
10.我们将根据送花的实际情况尽力按您的要求来安排送花，但高峰送花日(如情人节,母亲节,圣诞节等节日) 由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证在当天送达，如没有按您要求的时间段送达，我们会与您协商解决的办法。 
12.客户对我们的服务及产品有不满意之处，请于包含递送日在内的48小时内（由于鲜花产品一次性消费的特殊性）向本公司提出投诉，投诉处理时间为最长二个工作日，给您一个满意的答复。

三、有关用户个人资料
上海东方红鲜花网所提供的服务是基于互联网的服务，所以您的个人资料非常重要，请您遵守以下条款：
（1）提供准确、真实的联系方式(电子邮件及联系电话)
（2）如联系方式有变更请及时、准确更新。
四、服务条款的修改
上海东方红鲜花网有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的会员资格。如果用户继续享用会员服务，则视为接受服务条款的变动。
五、用户的帐号、密码和安全性
会员一旦注册成功，将成为上海东方红鲜花网的合法会员，您将有自己的密码和用户名。用户将对用户名和密码安全负全部责任。另外，会员都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全部责任，用户有权随时改变自己的密码。

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